Privacy e sicurezza del consumatore
Informazioni personali oggetto di raccolta
Il sito può raccogliere dati forniti direttamente dal consumatore, come nome, cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, email, numero di telefono, dettagli degli ordini e preferenze di acquisto. Possono essere trattati anche dati tecnici relativi alla navigazione, necessari per assicurare la funzionalità della piattaforma, la stabilità dei servizi e la protezione dell’infrastruttura digitale.
Finalità del trattamento nel commercio elettronico
I dati sono utilizzati per consentire l’acquisto dei prodotti, gestire il carrello, verificare la corretta esecuzione del pagamento, organizzare la spedizione, aggiornare il cliente sullo stato dell’ordine, offrire supporto e adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e legali. Le informazioni possono inoltre supportare attività di controllo interno e miglioramento della qualità del servizio.
Protezione delle carte di credito e degli strumenti di pagamento
Il sito protegge i dati delle carte di credito con sistemi di cifratura, trasmissioni sicure e procedure di controllo degli accessi. Le informazioni necessarie all’autorizzazione del pagamento vengono trattate in ambienti protetti e solo per le finalità strettamente indispensabili alla transazione. Sono adottate misure preventive e di monitoraggio per individuare eventuali tentativi di frode, accesso illecito o utilizzo non autorizzato dei dati finanziari.
Custodia di recapiti, indirizzi e dati identificativi
Le informazioni di contatto del consumatore vengono trattate con attenzione e utilizzate esclusivamente per finalità connesse all’esecuzione dell’ordine, alla spedizione, all’assistenza e alle comunicazioni necessarie. Il sito protegge tali dati mediante controlli interni, limitazione dei privilegi di accesso e procedure atte a evitare perdita, diffusione o trattamenti impropri.
Conservazione e misure di protezione applicate
I dati personali sono conservati per il tempo necessario a realizzare le finalità per cui sono stati raccolti e per rispettare gli obblighi previsti dalla normativa applicabile. Per garantire la sicurezza, vengono adottati sistemi di backup, protezione delle banche dati, verifica periodica delle vulnerabilità e gestione controllata delle autorizzazioni di accesso.